Вопрос-ответ

Нужно ли "запускать" бактерий в систему очистки ЮБАС ?
– Специально бактерий в систему ЮБАС запускать не нужно. Необходимые для очистки сточных вод бактерии попадают в систему из сточных вод. В станции создаются благоприятные условия для их жизнедеятельности.

Что можно и что нельзя сбрасывать в станцию ЮБАС?
– Сбрасывать в станцию ЮБАС
можно:
- туалетную бумагу;
- моющие и чистящие средства;
- стоки стиральных машин ;
- душевые и банные стоки;
- кухонные стоки;
нельзя:
- отходы строительства (известь, песок, цемент и прочее);
- полимерные материалы и другие биологически не разлагаемые соединения (средства контрацепции, гигиенические прокладки, фильтры от сигарет, плёнки от упаковок и т.п.);
- нефтепродукты, горюче-смазочные материалы, краски, растворители, кислоты, щёлочи, спирт и т.п.;
- бытовой и садовый мусор, удобрения и прочие отходы садоводства;
- мусор от лесных грибов, сгнивших овощей;
- вод использовавшихся для промывки фильтров бассейна, содержащих дезинфицирующие компоненты (озон, активный хлор и т.п.);
- промывных (регенирационных) вод от установок подготовки и очистки воды с применением марганцево-кислового калия и других внешних окислителей;
- большого количества стоков после отбеливания белья хлоросодержащими препаратами ("Персоль", "Белизна" и им подобными);
- лекарств и лекарственных препаратов;
- большого количества шерсти домашних животных.

Не замерзают ли канализационные трубы и станция зимой?
– Нет, не замерзают, если не отключать электроэнергию. Канализационные трубы после произошедшего сброса стоков остаются пустыми, т.к. находятся под уклоном 2 градуса, соответственно, замёрзнуть в них нечему. Тёплые стоки, аэрация и процессы разложения органики в станции не дают замёрзнуть воде даже в очень сильные морозы.

Мы не живём на даче зимой. Нужно ли выключать станцию на время пока нас нет?
– Если на зиму дачный дом консервируется, то станцию тоже нужно законсервировать – отключается подача электроэнергии к станции, удаляется ил, станция заливается водой на 1 метр от дна равномерно во всех камерах, станция утепляется. Если же дом остаётся тёплым и дача по выходным посещается, то станцию отключать не нужно.

У нас время от времени отключают электроэнергию. Как это скажется на работе станции?
– Процесс биологической очистки сточных вод требует аэрации, т.е. работы компрессоров. Поэтому если нет электроэнергии – не происходит очистка сточных вод. Но не всё так страшно. Во-первых, есть накопительный резервуар станции; во-вторых, если нет электроэнергии, то, как правило, нет и воды, так как не работают насосы. В любом случае, отключение электроэнергии на 1-2 дня практически безопасно для работы станции.

Куда можно сбрасывать очищенную воду из станции?
– Станции ЮБАС имеют очень высокую степень очистки сточных вод – до 98%. Благодаря этому очищенную сточную воду можно сбрасывать в ливнёвую канализацию, или использовать для полива. При условии обеззараживания очищенную воду можно сбрасывать в водоёмы.

У меня на участке некуда сбрасывать очищенную воду. Возможно, ли найти выход?
– Обустройство дренажа на участке – вопрос, требующий отдельной проработки. Скажем лишь, что безвыходных ситуаций не бывает, и объём сброса воды из станции несоизмеримо меньше объёма дождевых и талых вод. В каждом конкретном случае решение может быть разным, поэтому рекомендуем вызвать специалиста на участок.

Какая станция лучше: самотёчная или с принудительным типом сброса?
– У каждой станции своя область применения.
Если уровень грунтовых вод низкий и водопоглощение почвы хорошее, то используется станция с самотёчным типом сброса. В этом случае вода стекает либо в канаву, дренажную кассету, либо в дренажный колодец. Также самотёчная станция может быть использована на участке с перепадом высот, если станция находится по уровню выше, чем место сброса воды.
Если уровень грунтовых вод высокий и водопоглощающая способность почвы низкая, то используются станции с принудительным сбросом очищенной воды. При этом насос откачивает воду порционно по мере накопления. Отводящая труба диаметром 32мм укладывается с небольшим обратным уклоном, для того чтобы небольшой остаток воды сливался обратно в станцию и труба после сброса оставалась пустой.

На какой глубине нужно укладывать канализационную трубу?
– Врезка напускной трубы в станцию осуществляется при монтаже. Для того, чтобы труба после сброса оставалась пустой она должна врезаться в станцию не глубже отметки
1,5-1,7м от низа станции, или ~0,9м от поверхности земли. Поэтому оптимальной глубиной заложения канализационной трубы будет 0,6–0,8м от поверхности. Если глубина заложения канализационной трубы >0,9м, то используются станции с удлинённой горловиной – ЮБАС long.

На каком расстоянии от дома лучше расположить станцию очистки?
– Так как станция ЮБАС герметична, не имеет неприятного запаха и для её обслуживания не требуется специальная техника, то устанавливать её можно практически в любом удобном месте. Исходя из того, что неочищенные стоки не стоит транспортировать на большие расстояния, лучше будет минимизировать длину канализационной магистрали и расположить станцию вблизи дома.

Каково максимальное расстояние от станции до места сброса очищенного стока?
– Если позволяет рельеф, то самотёком воду можно сбрасывать на расстояние 20 и более метров. При принудительном сбросе насосом воду можно откачать на расстояние до 20 метров. Если требуется сбрасывать воду на большее расстояние, то необходимо оборудовать промежуточный колодец.

Нужна ли для очистки станции ассенизационная машина?
– Нет.

У меня на участке высокий уровень грунтовых вод. Не "всплывёт" ли станция весной?
– Нет. Станция ЮБАС всегда заполнена водой и никогда не бывает пустой, в отличие от обычных септиков–накопителей, содержимое которых время от времени откачивается ассенизационной машиной. Дополнительно на станциях ЮБАС имеются специальные рёбра жёсткости, которые прочно удерживают её в грунте.

Я хотел бы самостоятельно установить станцию.
Какие материалы и инструменты необходимы для этого?

– Обладая определёнными навыками строительно-монтажных работ, можно самостоятельно установить станцию " ЮБАС ".
Для этого нужно:
- подготовить котлован в соответствии со схемой монтажа;
- подвести канализационную трубу d=110мм к станции на глубине 40-90см от поверхности земли - для стандартного варианта станций (если глубина ввода канализационной трубы >90см, то используются станции с нарощенной горловиной – ЮБАС long);
- заложить отводную трубу d=110мм (в случае, если применяется самотёчный вариант сброса), или трубу d=32мм (в случае, если применяется станция с принудительным сбросом очищенного стока);
- подвести к станции электрокабель в "гофре" ;
- стандартный уклон напускной канализационной трубы 2см на 1м (2%);
- отводная труба станции с принудительной откачкой укладывается с обратным уклоном - вверх;
- перед погружением станции в котлован необходимо выполнить 10-сантиметровую песчаную подсыпку;
- врезка напускной трубы осуществляется "по-месту": в корпусе станции электролобзиком вырезается отверстие, затем с помощью электрофена приваривается патрубок, в который вставляется канализационная труба (патрубок и припой поставляются в комплекте со станцией);
- подключение электрокабеля производится по схеме, имеющейся в техническом паспорте станции;
- отводная труба вставляется в патрубок смонтированный на станции на заводе;
- засыпка котлована песком и заливка станции водой производятся одновременно для выравнивания давления на стенки станции.

Что такое химическая потребность в кислороде (ХПК)?
Это - количество кислорода, необходимое для окисления углерода органических соединений водорода, азота и серы, содержащихся в сточной воде.

Что такое биохимическая потребность в кислороде (БПК)?
БПК - это количество кислорода, потребляемое аэробными микроорганизмами в процессе жизнедеятельности для окисления органических веществ, содержащихся в сточной воде.
Этот показатель характеризует содержание органики, которая может быть удалена методом биологической очистки с помощью активного ила.

Что делать при отключении электричества?
При отключении электричества необходимо сократить водопотребление, так как возможны переполнение приемной камеры очистного сооружения и попадание неочищенного стока в окружающую среду;
Отключение подачи электрической энергии на срок не более 4 часов практически не влияет на работу станции, при более длительном отключении электроэнергии начинаются анаэробные процессы с неприятным запахом, и возникает опасность переполнения системы.

В чем заключается техническое обслуживание оборудования? Работа установки очистки сточных вод полностью автоматизированная и не требует ежедневного обслуживания. Необходимо только время от времени осуществлять контроль правильности ее работы визуально при открытой крышке.

Рекомендуется:
Раз в неделю - визуальный контроль очищенной воды.

Раз в 3 месяца:
– удаление излишков ила с помощью мешка для сбора ила;
– удаление ила из отстойника с помощью мамут-насоса;
– очистка мамут-насоса неочищенной воды и фильтра крупных нечистот;
– очистка стенок вторичного отстойника;
– очистка фильтров воздуходувки.

Раз в 6 месяцев:
– удаление ила из отстойника с помощью дренажного насоса (если не имело место удаление ила с помощью мамут-насоса после 3 месяцев);
– очистка уловителя для волос в аэротенке.

Как узнать пользователю достаточно ли ила в установке для нормальной работы системы?
Окончание времени ввода установки в эксплуатацию и ее правильной работы определяется отбором пробы активационной смеси в режиме аэрации в аэротенке в стеклянную емкость вместимостью примерно 1 л. Активационной смеси дают отстояться в течение примерно 20-30 минут, после этого времени к дну емкости осаждается активный ил, а над ним появляется слой очищенной воды. Линия раздела очищенной воды и ила должна быть отчетливо видна. Ил должен иметь объем примерно 20% вместимости емкости и примерно 80% будет составлять чистая вода. Установка, таким образом, введена в работу и теперь достаточно устойчива к химическим реактивам, которые употребляются в домашнем хозяйстве, в том числе порошок для стирки. Если ила меньше, процесс ввода станции очистки сточных вод не окончен, или станция недостаточно загружена хозяйственно-бытовыми стоками.

В течение какого времени в станции (очистном сооружении) "ЮБАС" накапливается необходимый объем активного ила?
Выход станции очистки сточных вод "ЮБАС" на штатный режим работы длится приблизительно 3-4 недели при проживании номинального количества пользователей. Первый молодой ил, в большинстве случаев коричневого цвета, появляется примерно после 10 дней работы. После этого визуально можно определить улучшение качества воды на стоке. В течение последующего периода ил в аэротенке сгущается и в большинстве случаев темнеет до темно-бурого оттенка. При этом имеет место еще большее улучшение эффективности очистки и качества воды. У хорошо работающей установки, вода на стоке должна быть совсем чистой и без дурного запаха.

Есть ли у вас гарантия на оборудование?
На комплект станции очистки сточных вод предоставляется гарантия сроком
5 лет. Гарантия на главный компрессор и электромагнитный клапан предоставляется сроком до 12 месяцев, если подведенное к станции "ЮБАС" электричество стабилизировано.

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные неправильным обслуживанием или обращением.

Каков срок службы вашей станции "ЮБАС"?
Станция очистки сточных вод "ЮБАС" изготовлена из пластика с длительным сроком службы (не менее 50 лет). Срок службы аэрационного элемента 10 лет, срок службы компрессора 5-10 лет (в рамках профилактики рекомендуется раз в 2 года заменять мембрану воздуходувки). Срок службы электромагнитного клапана около 1 миллиона включений, то есть довольно длительный.

В ваших системах электрооборудование установлено внутри установки, но если мы закопаем установку, то, как все будет работать под землей, и как менять что-либо в случае поломки?
Закопать установку – не значит похоронить, верхняя часть установки находится над землей, при открытии крышки (1м х 1м) осуществляется более чем свободный доступ ко всем технологическим элементам системы. Замена любого элемента производится без откачки жидкости из установки.

Ваши установки не требуют полей подземной фильтрации, хотя многие фирмы расхваливают этот метод очистки. В чем тут дело?
Действительно, нам нет необходимости в доочистке стоков на полях подземной фильтрации, т.к. выходные параметры очищенной воды позволяют обойтись без них, к тому же, подземные поля фильтрации на глинистых грунтах приводят к заболачиванию, а на песчаных неочищенная вода просачивается в грунтовые воды. Еще хуже дело обстоит зимой, когда температура верхних грунтов падает ниже + 4 оС. При такой температуре биомасса отказывается работать. А про запах, по которому любой найдет местоположение полей фильтрации, уже и говорить не приходится.

Что такое активный ил? Активный ил – осадок, образующийся при биологической очистке сточных вод, аккумулирующий в себя большое количество микроорганизмов и интенсивно окисляющий органические вещества.

Что такое аэротенк, и как происходит процесс аэрации?
Аэротенк – это камера, в которой происходит окончательное разрушение стоков при помощи мелкопузырчатой аэрации. Пузырьки воздуха поддерживают жизнь бактерий, а те в свою очередь, разлагают органику.

В зимний период в коттедже никто не проживает. Как будет вести себя установка в зимний период, есть ли возможность промерзания установки?
Если установка не будет эксплуатироваться в зимний период, рекомендуется "консервация системы".
При консервации установки на зимний период необходимо откачать определенный объем воды из аэротенка и стабилизатора, утеплить крышку установки утеплителем, накрыть все это пленкой.
Во время периода консервации в «ЮБАС» не должны поступать бытовые стоки!!!
При запуске в эксплуатацию установку необходимо включить, заполнить ее водой через канализацию до заполнения аэротенка и стабилизатора до верхнего уровня.

Какой в настоящее время самый эффективный способ очистки вод?
На данный момент существует три способа очистки воды:
– механический
– химический
– биологический.
Механическая очистка подразумевает отстаивание и фильтрацию загрязнений, что, во-первых, не решает проблему очистки от растворенных элементов, а, во-вторых, не решает проблему утилизации самих загрязнений, которые остаются практически в неизмененном виде.
Химическая очистка, хотя и решает проблему очистки от растворенных соединений, но опять же не решает проблему утилизации отходов. Кроме того, необходимо учесть высокую стоимость самих реактивов и необходимость их точной дозировки.
Таким образом, делаем вывод: самый оптимальный способ очистки сточных вод – биологическая очистка. Биологическая очистка решает практически все проблемы, не решаемые первыми двумя способами.
Общепризнано наиболее эффектной технологией очистки является аэротенк.
Ситуация в корне изменилась с появлением установок модельного ряда «ЮБАС». Очистка сточной воды проходит полный цикл, вплоть до удаления азота, а удаляемый активный ил стабилизируется в аэробных условиях, что позволяет использовать его как прекрасное удобрение (великолепное решение проблемы утилизации отходов).
Какие существуют варианты отведения очищенной воды?
Варианты отведения очищенной воды обусловлены различными типами грунта на месте монтажа очистных установок.
1. Монтаж в грунте с хорошей проницаемостью (песок, супесь)
а) отвод очищенной воды осуществляется в дренажный колодец самотеком
б) отвод очищенной воды через перфорированную трубу самотеком
2. Монтаж в грунтах с низким коэффициентом фильтрации (суглинок, глина)
а) отведение очищенной воды на рельеф местности
б) отведение очищенной воды на рельеф местности с использованием промежуточного колодца
в) отведение очищенной воды в накопительную емкость
г) отведение очищенной воды в фильтрационную дренажную траншею.

Не происходит ли выталкивание установки на поверхность в грунтах с высокими уровнем грунтовых вод?
Установку не выталкивает по причине постоянной заполненности ее водой. Даже при откачке старого активного ила она не опустошается полностью.

Что такое принудительный выброс очищенной воды?
Станция ЮБАС выполнена с дополнительной камерой, имеющей небольшой объем (50 – 70 л). Непосредственно в эту камеру отводится теплая очищенная вода, а в камере устанавливается дренажный насос. В зимних условиях выброс теплой воды не приводит к обрастанию льдом выходного отверстия и области вокруг него. Данная модель монтируется в том случае, когда необходимо откачивать очищенную воду на более высокий уровень (на рельеф местности, в ливневую траншею, в накопительную емкость, на полив и др.).

Как часто требуется вызов ассенизационной машины при эксплуатации станций "ЮБАС"?
Одной из отличительных особенностей очистных станций "ЮБАС" является полный отказ от ассенизационной машины. Теперь нет необходимости ставить очистные сооружения вблизи от подъездных дорог.

Какие преимущества системы «ЮБАС» над другими?
• Очень высокая степень очистки (98% очистки)
• Гарантированное отсутствие запахов при работе
• Экологическая безопасность
• Не требуется дополнительная теплоизоляция
• Отсутствие коррозии корпуса и технологии
• Абсолютная водонепроницаемость корпуса установки
• Высокая механическая прочность
• Малый вес
• Удобство транспортировки и монтажа (не требуется спецтехника)
• Не требуется дополнительное бетонирование при монтаже
• Возможность длительной работы без поступления стоков (при периодической эксплуатации)
• Полный отказ от ассенизационной машины
• Длительный срок эксплуатации (более 50 лет)

Какие параметры необходимо знать, для того чтобы подобрать установку глубокой биологической очистки?
1) Тип сбрасываемых сточных вод (хозяйственно-бытовые, промышленные).
2) Суточный объем сбрасываемых сточных вод.
3) Тип грунта на участке.
Есть ли вода в грунте (если ДА, то на какой глубине); уходит ли вода в грунт; какая порода преобладает в разрезе грунта до –2м?
4) Какой будет вариант водоотведения чистой воды. Есть ли поблизости водоотводная канава или другие условия водоотведения.
5) Не находится ли объект в охранной зоне питьевого водозабора? Не находится ли очистная установка в природоохранной зоне? Нужны ли дополнительная доочистка с помощью керамзито-дренажного фильтра, ультрафиолетового обеззараживателя.
6) Глубина выхода системы канализации из здания относительно уровня земли?
7) Естественный перепад высот поверхности грунта между домом и местом установки очистного сооружения.
8) Как далеко от выхода канализации из здания будет размещаться очистное сооружение.
9) На какой глубине канализация будет подходить к установке с учетом уклона 1,5-2 см/м.
10) Какой тип выброса очищенных стоков (напорный или безнапорный) необходимо предусмотреть.
11) Качество подаваемой на очистную систему электроэнергии.
12) Наличие вентилируемого канализационного стояка (без зауживания диаметра кан. трубы на выходе).

Сколько стоит монтаж системы ЮБАС? Достаточно сложно сказать стоимость монтажа системы ЮБАС(как собственно и любой другой системы) ЮБАС "под ключ", стоимость монтажа зависит от множества факторов: характеристики участка (уклоны, расположение участка, местоположение ЮБАС на участке и т.д.), свойства почвы, способ отведения воды очищенной в ЮБАС. В любом случае все эти характеристики необходимо обсуждать со специалистом, указывая Ваши пожелания. А базовая стоимость монтажа ЮБАС составляет от 25 до 40 проц. от стоимости материалов и оборудования.
Куда девается очищенная в ЮБАС вода? Отведение очищенной в ЮБАС воды осуществляется в соответствии с условиями местности, где она смонтирована. Здесь имеет важное значение тип грунта:
1. Если он представляет из себя песок или супесь, с хорошей поглощающей способностью, то в этом идеальном случае воду, предварительно очищенную в ЮБАС можно отводить в поглощающий колодец
2. Если грунт представляет из себя суглинок или глину, то возможно отведение очищенной в ЮБАС воды "на рельеф", имеется в виду: ливневая канализация, придорожная или другая дренажная канава. При последнем способе отведения воды следует особое внимание уделить зимней эксплуатации установки.
За более подробными консультациями обращайтесь к нашим специалистам.
Нужно ли покупать бактерии, для работы ЮБАС?
Нет, покупать бактерии для ЮБАС не нужно. Они вносятся с воздухом, которым насыщается вода и бытовыми стоками. То есть даже в случае гибели бактерий (случайный сброс в канализацию высококонцентрированных химикатов, длительные отключения электроэнергии, отсутствие стоков более двух месяцев), установка выходит на режим самостоятельно, без дополнительных затрат и действий со стороны пользователя.

Есть ли необходимость в теплоизоляции подводящих канализационных труб, ведь они по сути находятся выше глубины промерзания? Могут ли они замерзнуть?
Если длина трубопровода более 10 метров, то рекомендуем утеплить трубу. Дело в том, что норматив "глубина промерзания", справедлив лишь для напорных трубопроводов, для безнапорных канализационных трубопроводов диаметром 100 и более миллиметров, существуют следующие нормативы: труба может быть проложена с утеплением на глубине 50 см. или 70 см. в местах возможного проезда автотранспорта. Канализационная труба не может замерзнуть, так как в ней нечему замерзать. Она прокладывается с уклоном, поэтому всегда пуста.

Нужно ли утеплять отводящую трубу?
Если станция самотечная, то трубу утеплять не стоит, если длина трубопровода менее 10 метров. Если станция с принудительным выбросом, то утепление обязательно. Исходя из своего опыта, мы рекомендуем установку греющего кабеля на выводящую трубу.

Собираюсь установить у себя на участке ЮБАС. Но рядом с домом есть колодец, а отвести канализацию на 30м не позволяют условия, да и глубина залегания трубы будет слишком большая даже для "Long". Возможна ли установка ЮБАС на расстоянии хотя бы 20 м от колодца, с учетом, что сброс воды будет осуществляться в сточную придорожную канаву?
Как я понял, Вы спрашиваете о зоне санитарной охраны вокруг забора питьевой воды. Если это так, то расстояние нужно считать до места сброса очищенной воды, а не до установки ЮБАС, ведь ЮБАС герметичен и гарантирует, что загрязненная вода не попадет в почву.

Скажите, на каком минимальном расстоянии от глухой стены дома можно ставить ЮБАС?
Минимальное расстояние от строения теоретически (по требованиям СЭС) 5м, а практически 2-3м.

Можно ли установить ЮБАС в пределах периметра дома, т.е. зарыть его под домом.
Да, безусловно, можно, система ЮБАС работает без запаха, но необходимо предусмотреть вентиляцию и возможность открытия крышки для обслуживания системы.

Куда девается ил после очистки воды? Как надо обслуживать ЮБАС?
Ил сначала автоматически отделяется в полость в системе ЮБАС, которая называется "стабилизатор активного ила", в нем ил проходит стабилизацию (процесс окончательного доокисления). Затем раз в определенный период вынимается из системы с помощью фильтр – пакета, либо откачивается штатным насосом (входящим в поставку) или любым дренажным насосом. Далее используется как удобрение для грядок или газонов.

Какой уклон у подводящей трубы?
В соответствии со СНиП, диаметр самотечной канализации должен быть не менее 100мм (нельзя класть трубу 50мм, это приведет к постоянным засорам и перемерзаниям в зимний период), уклон следует принимать 0,02-0,03 (2-3 см/м). Источник: "МИНСТРОЙ РОССИИ: ПОСОБИЕ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ АВТОНОМНЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ ОДНОКВАРТИРНЫХ И БЛОКИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ДОМОВ (водоснабжение, канализация, теплоснабжение и вентиляция, газоснабжение, электроснабжение) Москва 1997" п.п.3.15

Можно ли использовать ЮБАС для двух домов? Каково максимальное расстояние от дома до ЮБАС?
Разумеется, в ЮБАС возможно сделать две врезки, но обе трубы должны попадать в приемную камеру! А это может получиться лишь в том случае, если дома стоят по одну сторону от ЮБАС , либо если трубопроводы подходят под 90 градусов друг к другу. Поэтому целесообразнее произвести соединение двух трубопроводов в один, посредством сборного или ревизионного колодца. Что касается объема стоков, то необходимо лишь обеспечить соответствие расчетной и реальной производительности. Расстояние рассчитывается исходя из суммы уклона для канализации и глубины залегания магистралей.

Возможна ли установка ЮБАС в грунте с уровнем грунтовых вод около 80 см?
ЮБАС может быть смонтирован в абсолютно любых условиях, но после подробных консультаций с нашими специалистами.

Является ли сертификат вашей установки достаточным для утверждения ее работы в СЭС?
Безусловно, очистная система ЮБАС имеет все необходимые разрешительные документы, которые достаточны для согласования ЮБАС в СЭС.

Изменяется ли энергопотребление ЮБАС в зависимости от наличия или отсутствия сточных вод, какова его величина?
Энергопотребление ЮБАС практически постоянно, подробно эл. мощность ЮБАС указана по моделям в каталоге.

Находимся на даче с апреля по октябрь. Можно ли установить в этом случае ЮБАС, т.к. зимой на даче никого нет. Если можно, то какие особенности обслуживания в начале и в конце дачного сезона.
Можно, но каждый сезон придется заново вводить ЮБАС в эксплуатацию, или раз в месяц-полтора придется чем-то подкормить бактерий (например, молочные продукты или что-то подобное). В последнем случае весной Вы приедете к нормально работающей системе.

Возможно ли устанавливать ЮБАС зимой?
Установить ЮБАС зимой возможно, но ниже -15 C работы не ведутся, поэтому сроки могут быть увеличены.

При отсутствии электричества больше суток запах появляется или нет?
Нет

Может быть, я что-то недопонимаю, но мне кажется, что 1м3 сточных вод в день для 5 человек - это слегка маловато? Ведь если все пятеро примут ванну, получится гораздо больше?
В принципе Вы правы. Однако, дело в том, что в России установлены определенные нормативы, которые вычислялись на основе среднего потребления воды в определенных типах зданий. Этот норматив гласит: "... в домах без централизованной подачи горячей воды, расход следует принимать: для домов с электрическими водонагревателями 150-180 л/сутки на человека, для домов с быстродействующими газовыми водонагревателями 170-250 л/сутки на человека...". ЮБАС же рассчитывался из средней величины, которая составляет 200 л/сутки на человека. Теперь посудите сами: по нашей статистике домов с подведенным газом не более 20%, поэтому мы считаем, что эта норма справедлива, однако при личном контакте с потенциальным покупателем ЮБАС наши специалисты обязательно уточняют ряд моментов, которые учитывают индивидуальные особенности водопотребления, наличие нестандартных ванн и т.д.

Допускает ли ЮБАС по условиям нормальной эксплуатации попадание в него туалетной бумаги?
Безусловно, нормальная эксплуатация ЮБАС приемлет попадание туалетной бумаги и её последующую переработку. Дело в том, что при попадании загрязненного стока в приемную камеру весь сток испытывает достаточно агрессивное воздействие аэрации, за счет этого происходит интенсивное размешивание всех нерастворенных примесей, к которым относится и туалетная бумага. Последующая переработка растворенной туалетной бумаги ни чем не отличается от переработки остальных загрязнений.
Кстати, современная туалетная бумага очень чувствительна к воде, и при контакте с ней моментально растворяется. Однако стоит отметить, что относится это только к туалетной бумаге, а не к газетам и журналам.

Куда девать воду зимой, когда грунт промерзает более чем на метр?
Если грунт обладает хорошей поглощающей способностью, то для отведения очищенной в ЮБАС воды можно сделать поглощающий колодец, глубиной 4-5 колец. Но, как правило, этот вариант не работает в плотных суглинках и глинах. В последнем случае необходимо сделать сборную емкость, из которой отводить очищенную воду насосом, вся идея состоит в том, что труба от насоса идет с контруклоном, и вода, которая не была выброшена в дренажную канаву, стекает обратно в емкость, благодаря этому отводящая труба не замерзает. В канаве же теплая вода утекает под снегом по рельефу (замерзание, безусловно, произойдет, но на очень большой площади, и весной с паводком лед растает и оттаявшая вода уйдет естественным путем).

Со стоками из кухни в систему могут попадать пищевые отходы, например, картофельные очистки. Насколько ЮБАС чувствительна к этому? Можно ли подключать к системе слив из стиральной и посудомоечной машин? Какие ограничения есть по применению стиральных порошков и средств для посудомоечных машин?
Как правило, все, что может пролезть в "сеточку" кухонной мойки проблем не вызывает, это относительно вопроса о пищевых отходах. Что касается отношения ЮБАС к стокам от стиральных и посудомоечных машин, ЮБАС нормально справляется со стиральными порошками и солями, не содержащими хлора. Однако следует отметить: ЮБАС установка БИОЛОГИЧЕСКОЙ ОЧИСТКИ, поэтому использовать ЮБАС в качестве очистной для прачечной не получится, необходимо соблюдать баланс между фекальным стоком и СПАВ (моющие средства), так как степень очистки стока от СПАВ напрямую зависит от количества активного ила (именно поэтому мы рекомендуем на стадии ввода в эксплуатацию свести до минимума сток с концентрированным содержанием СПАВ). Остается добавить, на практике ЮБАС нормально справляется со стоком от стиральной машинки раз в 2-3 дня, большие установки могут принимать сток от стиральной машинки чаще (но однозначно все зависит от количества фекального стока). С посудомоечными машинками проблем выявлено не было.

У меня участок с очень большим уклоном - 1м/0,25м. Расчетное расстояние до установки ЮБАС примерно 10 метров. Можно ли монтировать подводящую трубу под таким уклоном?
Совершенно не обязательно прокладывать трубу с таким крутым уклоном, можно повести расчет не от дома, а от предполагаемого места установки ЮБАС. Попробую пояснить : в месте установки ЮБАС принимаем глубину заложения трубы 50 см., а уклон рассчитывать в "обратном направлении", то есть под домом труба будет в Вашем случае находиться на глубине 2,9 метра (уклон принимается 1см на 1 метр). Единственное, о чем следует помнить, о толщине стенки трубы, чтобы ее не раздавило.
Хочется отметить, что уклон самотечной безнапорной канализации диктуется СНиП, СНиП проверены временем, и лучше их придерживаться.

Возможно ли произвести монтаж самому?
Безусловно, человек знакомый с техникой, без труда справится с монтажом.

На данный момент начинаю строительство дома, хочу предусмотреть выход канализационной трубы. На каком расстоянии от уровня земли оставлять отверстие для трубы в фундаменте, из расчета покупки ЮБАС.
Не глубже 60 см.

Куда девается воздух проходящий через систему очистки ЮБАС и почему он не пахнет?
Воздух выходит через вентиляцию стояка, а запаха он не имеет потому, что в системе исключены процессы гниения и брожения (анаэробные процессы).

Чистят ли ваши установки сточные воды до рыбохозяйственных показателей водоемов?
Можно ли очищенный сток сбрасывать в такие водоемы?
Степень очистки позволяет это делать, но необходимо обеззараживание перед сбросом.

Имеется ли у вас служба сервиса и если да, то сколько стоит годовое обслуживание?
Стоимость годового обслуживания различна, в зависимости от размера установки, и может увеличиться в случае большой удаленности объекта.

В санузле и на улице возле установки появился запах, причем в санузле он интенсивнее, какая причина появления запаха? как устранить эту причину?
Это какая-то неисправность системы, вызванная возможно длительным выключением электроэнергии или аппаратным сбоем в работе. В первом случае все само придет в норму после включения электричества, во втором случае необходимо вмешательство специалиста нашей гарантийной службы, или самостоятельный ремонт системы (в случае засора насоса и т.п.).

Что понимается под монтажом системы?
Монтаж системы - это комплекс действий по размещению системы на земельном участке и подключение к наружной канализационной сети.

Можно ли установить систему ЮБАС для очистки воды на автомойке производительностью не менее 20 автомашин в день. Если можно, то посоветуйте какую марку лучше приобретать.
ЮБАС - система биологической очистки, и работает ТОЛЬКО С ХОЗЯЙСТВЕННО-БЫТОВЫМ СТОКОМ. Для очистки воды от СПАВ ЮБАС, к сожалению, не подходит. Для очистки такого типа стока используется принципиально другая технология очистки.

Нужно ли обеззараживать ил перед его применением в качестве удобрения? Какой вид обеззараживания проходит ил в установке ЮБАС? Нужно ли сушить ил на иловых площадках перед его применением?
Это зависит от того, где стоит система (офис или больница и т.п.), и что планируется удобрять (газон/цветник или морковку и т.п.). В установке ил не обеззараживается, он проходит только аэробную стабилизацию (аналогично иловой площадке).

В доме планируется оборудование бассейна около 50 м3, необходимо ли использовать отдельный сток для воды или можно совместить с ЮБАС, при условии, что постоянно в доме проживают 3 человека.
Однозначно отдельный сток. Во – первых, бассейны оборудуются автономными системами очистки и фильтрации. Во – вторых, хлорированная вода будет подавлять бактерии.

Не противоречит ли гигиеническим требованием сброс очищенной ЮБАС воды в реку?
Для открытого сброса в водоем после ЛЮБОЙ ОЧИСТНОЙ СИСТЕМЫ требуется тот или иной способ обеззараживания, некоторым системам требуется доочистка.ЮБАС же требует только обеззараживания! Для прямого сброса в водоем требуется и очистка, и обеззараживание. Очень хочется заострить Ваше внимание на фразе "ЛЮБАЯ ОЧИСТНАЯ", в чем бы Вас не уверяли производители, сброс необеззараженной воды прямо в водоем (независимо от качества очистки) КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН. И если пойти на поводу у недобросовестных(некомпетентных) продавцов, можно вместе с установкой приобрести кучу неприятностей.
Другое дело, что обеззараживание может быть различного типа от простейшего хлорирования до высокотехнологичных ультрафиолетовых и ультразвуковых обеззараживателей.
Прямой сброс в водоем имеет смысл, только в случае невозможности других методов отведения воды, например, поглощение в почву. Такие ситуации обычно имеют место на плавучих объектах (плавучие гостиницы, рестораны и т.п.).

Прошу Вас сообщить. О возможности подключения ЮБАС к канализационной трубе, проложенной на глубине 2,0 метров.
Это возможно сделать несколькими способами, первый подразумевает герметичный сборный колодец с фекальным насосом, перед ЮБАС, а второй это изготовление бетонного оголовка, позволяющего опустить ЮБАС ниже уровня земли.

Подскажите, если электросеть трехфазная на 380 в, то возможна ли установка ЮБАС?
Из трех фаз одну всегда получить можно, это из одной фазы получить три - проблемы. Берете одну фазу и нулевой провод, получается обыкновенная сеть 220в.

Каким утеплителем защитить установку от замерзания?
Любым, кроме минеральной ваты. Например, пенопласт, керамзит и др.

Мы, готовы произвести для Вас подбор конкретной модели установки, выполнить монтажные и пуско-наладочные работы, осуществлять сервисное и гарантийное обслуживание.